오늘의 영단어 - heterogeneous : 이종의, 이질의우리는 때때로 고객들을 무시하고 뭔가 혁신적이고 혁명적인 것을 해야 하지만, 또 어떤 경우에는 고객을 회사의 일부로 간주하고 그들을 가치 창출 과정에 포함시켜야 한다. -첼 A. 노오스토롬 오늘의 영단어 - falcon : 송골매 행차 뒤에 나팔 , 일이 끝난 다음의 소용없는 짓이라는 말. 오늘의 영단어 - tycoon : 재벌총수 ( 일본어 大君에서 유래)돌부리를 차면 제 발부리만 아프다 , 쓸데없이 함부로 성을 내면 자기에게만 해가 돌아온다는 말. He that knows nothing doubts nothing. (모르는게 약이다.)북을 치면서 집 나간 아들을 찾는다. 이렇게 되면 아들은 북소리를 듣고 도망갈 뿐으로 찾을 수가 없게 된다. -장자 몸을 의지해서는 안 되는 곳에 몸을 의지하면 반드시 몸에 위험이 미치는 것이다. 출처진퇴에 극히 조심해야 한다는 말. -역경 모든 일은 참되고 실속이 있도록 애써 실행하라. -안창호